Merkit · Tunnista lukkosi
Yale-lukkoseppäpalvelut: lukot ja lukkopesät
Tietoa lukosta
Yale-kysymykseesi liittyvät palvelut
Yale-tuotteissa teemme mekaanisia töitä: lukkojen korjausta ja vaihtoa sekä lukkopesien vaihtoa.
Tietoa lukosta
Mitä teemme Yale-tuotteille
Mekaaninen tuote vai verkkoon yhdistetty laite
Yale on ASSA ABLOY -konserniin kuuluva merkki, jonka valikoimaan kuuluu mekaanisia lukkopesiä ja lukkoja, älylukkoja sovelluksella ja koodinäppäimistöllä, kassakaappeja, hälyttimiä ja kameroita. Espanjassa se on AZBE-merkin seuraaja, mutta niiden osat eivät sen vuoksi ole keskenään vaihtokelpoisia. Hoidamme vain mekaanisia Yale-lukkoja ja -lukkopesiä: emme määritä sovelluksia, koodinäppäimistöjä tai yhteyksiä emmekä hoida älylukkoja.
Tilanteen arviointi ja rajoitukset
Erotamme mekaanisen ongelman asetuksiin liittyvästä: jos avain ei käänny, lukitus ei mene paikalleen tai lukkopesä on kulunut, tarkistamme sen; jos vika on sovelluksessa, yhteydessä tai koodissa, se ei ole meidän työtämme. Emme kysy salasanoja emmekä pääsykoodeja.
Vaihtoehdot ennen kuin hyväksyt työn
Ehdotamme lukon korjaamista, lukkopesän vaihtoa tai lukon vaihtamista Yale-lukkoon tai lukkoaukkoon sopivaan lukkoon, ja annamme hinnan ennen työn aloittamista.
Tietoa lukosta
Mitä tietoja voit kertoa Yale-tuotteestasi
Yale-tuotteessa on ensin selvitettävä, onko vika mekaaninen vai verkkoon yhdistetyssä osassa, koska teemme vain mekaanisia töitä. Eniten auttaa se, mitä huomaat avain kädessä.
- Kerro, ilmeneekö ongelma avainta käytettäessä vai sovellusta tai koodinäppäimistöä käytettäessä.
- Kerro, työntyykö lukkopesä ulos, onko se löysä vai onko avainta vaikea vetää pois.
- Kerro, pitääkö lukko ääntä vai jääkö se puoliksi lukkoon.
- Mainitse, onko tuotteessa elektronisia osia, lähettämättä koodeja tai salasanoja.
Tietoa lukosta
Tunnista Yale-mallisi
Tiedot tuotteen tunnistamiseen
Yale-nimi ja lukkopesän tai lukon tuotekoodi, onko tuotteessa elektronisia osia sekä oven tyyppi. Älä lähetä salasanoja, koodeja äläkä yksityiskohtaisia kuvia avaimista.
Yhteensopivuus ja saatavuus
Tuotekoodin avulla tarkistamme Yale-tukidokumentaatiosta lukkopesän mitan ja sopivan lukon, ennen kuin annamme hinnan.
Tietoa lukosta
Vika vai parannustarve Yale-tuotteessa
Yale-tuotteessa kannattaa erottaa mekaaninen vika parannustoiveesta ja kumpikin asetuksiin liittyvästä ongelmasta, jota emme hoida.
- Kyse on viasta, kun avain ei saa salpaa ulos tai lukkopesä on niin kulunut, että ovea on vaikea avata.
- Vika on myös mekaaninen lukko, joka jättää oven lukittumatta kokonaan.
- Kyse on parannustarpeesta, kun kaikki toimii, mutta haluat uusia lukkopesän paremmin suojattuun.
- Jos vika on sovelluksessa tai koodissa, se ei ole mekaaninen vika eikä kuulu työhömme.
Tietoa lukosta
Mitä tarkistaa Yale-työn jälkeen
- Vedä avain pois ja työnnä se takaisin useita kertoja ja varmista, että se tulee ulos nykimättä.
- Varmista, että lukkopesä on tukevasti paikallaan eikä pyöri lukon sisällä.
- Lukitse ulko- ja sisäpuolelta ja katso, että salpa menee kokonaan sisään.
- Jos tuotteessasi on elektronisia osia, kysy, mihin käynnillä koskettiin ja mikä jäi ennalleen.
Tietoa lukosta
Mitä Yale-työn tarjouksessa vahvistetaan
Lukon korjauksella, lukkopesän vaihdolla ja lukon vaihdolla on eri hinnat mallin ja oven mukaan. ALV lisätään kaikkiin hintoihin, ne riippuvat palvelun ajankohdasta, ja Torrevieja-alueen ulkopuolella niihin lisätään matkalisä. Annamme hinnan ennen työn aloittamista.
Usein kysyttyä
Kysymyksiä Yale-tuotteista
Mitä eroa on sillä, kysytkö Yale-lukosta vai sen sovelluksesta?
Lukko ja lukkopesä ovat mekaaninen osa, ja voimme tarkistaa ne. Älylukon sovellus, yhteys ja koodit kuuluvat Yale-tuelle; emme määritä niitä emmekä kysy sinulta salasanoja.
Voiko minkä tahansa Yale-mallin kanssa tehdä töitä?
Ei. Korjaamme ja vaihdamme mekaanisia Yale-lukkoja ja vaihdamme niiden lukkopesiä. Älylukkoja, koodinäppäimistöjä, kassakaappeja ja hälyttimiä emme hoida, ja jokainen malli vahvistetaan sen tuotekoodin perusteella.
Millaiset kuvat auttavat tunnistamaan Yale-tuotteeni?
Yksi lukkopesästä tai lukosta niin, että nimi näkyy, toinen oven reunasta oven ollessa auki ja kolmas koko ovesta. Älä lähetä yksityiskohtaisia kuvia avaimista.
Miten Yale-työn tarjous vahvistetaan?
Kuvien ja tuotekoodin perusteella annamme hinnan ennen työn aloittamista, ja ALV lisätään hintaan. Jos lukkoa tarkistettaessa hinta muuttuu, emme jatka ilman hyväksyntääsi.
Tarkoittaako tämä sivu, että olemme virallinen Yale-huolto?
Ei. Tämä sivu antaa tietoa Yale-lukoista ja -lukkopesistä, mutta se ei osoita mitään virallista yhteyttä merkkeihin Yale tai ASSA ABLOY.
Mitä teen, jos avainta on vaikea vetää pois Yale-lukkopesästäni?
Älä vedä voimalla äläkä vääntele sitä sivuttain, koska se voi katketa. Kysy meiltä, niin tarkistamme, onko lukkopesä kulunut vai tuleeko ongelma lukosta.
Voinko uusia mekaanisen Yale-lukkopesän, vaikka se ei ole vikaantunut?
Voit. Se on parannus, jota voi harkita suojauksen lisäämiseksi tai vanhoista avaimista luopumiseksi. Tarkistamme ovesi ja kerromme vaihtoehdot ennen työn aloittamista.
Tutustu lisää
Muita merkkiin Yale liittyviä sivuja
Yhteystiedot
Kysy Yale-tuotteestasi
Lähetä kuva Yale-lukkopesästä tai -lukosta ja kerro, onko siinä elektronisia osia ja mikä ei toimi.