Dörröppning i Torrevieja

Dörren har gått igen med nycklarna inne

Om dörren har slagit igen är det normalt bara fallkolven som håller den. Om den är låst med nyckel är regeln utskjuten och öppningen görs på ett annat sätt. Berätta vilket som gäller för dig och om nyckeln sitter kvar i låset på insidan.

Borttappad nyckel eller ingen åtkomst

Om du har tappat bort nyckeln eller inte kommer in bör du, utöver öppningen, fundera på att byta cylindern, särskilt om den borttappade nyckeln satt ihop med något som kan kopplas till bostaden. Innan vi öppnar kontrollerar vi att du har rätt till tillträde till fastigheten.

Nyckeln går inte att vrida eller har gått av

Tvinga inte nyckeln och försök inte få ut den avbrutna biten med verktyg: det kan göra skadan värre. Berätta om nyckeln inte går in, går in men inte går att vrida eller har gått av inne i låset, och skicka en bild på cylindern från utsidan.

Dörrtyp och låsning

En dörr som har slagit igen öppnas inte på samma sätt som en dörr som är låst med nyckel. Dörrtypen (trä, metall, säkerhetsdörr eller stålsäkerhetsdörr) och antalet låspunkter spelar också in.

Mekanismens skick

En cylinder eller ett lås som är trasigt, mycket slitet eller har en avbruten nyckel inuti kan göra öppningen svårare eller göra att delar måste bytas.

Reservdelar och resa

Om cylindern eller någon annan del måste bytas ändras priset, och det säger vi innan vi gör det. Utanför Torrevieja tillkommer ett resetillägg, och även tidpunkten för uppdraget påverkar. Med prisberäkningen kan du se de beloppen innan du kontaktar oss.

1. Berätta om ditt ärende

Ring oss eller skriv på WhatsApp och ange adressen, hur dörren stängdes och om det sitter en nyckel i låset på insidan. En bild på dörren och cylindern från utsidan hjälper oss att förbereda öppningen.

2. Gå igenom alternativ och villkor

Vi förklarar hur dörren kan öppnas, om någon del troligen behöver bytas och priset exklusive moms. I Torrevieja kostar öppning av en dörr som har slagit igen från 70 € och av en dörr som är låst med nyckel från 110 €; tilläggen beror på tidpunkten, helgdag och orten. Du bestämmer innan vi börjar.

3. Kom överens om jobbet och kontrollen

När du har godkänt priset och rätten till tillträde är kontrollerad öppnar vi dörren. När vi är klara kontrollerar vi tillsammans med dig att dörren går att öppna och stänga, och betalningen sker då.

Vad du ska kontrollera efter öppningen

• Att dörren går att öppna och stänga både utifrån och inifrån, och att fallkolven går tillbaka av sig själv när du släpper handtaget.
• Att din nyckel går in och vrids normalt; om cylindern har bytts, att alla nya nycklar fungerar.
• Om cylindern har bytts, hur många nycklar du får.
• Att du får veta om något behöver ses över, till exempel ett skadat lås eller en cylinder som bör bytas längre fram.

Vardagen efter ingreppet

• Vänj dig vid att ha nyckeln i handen innan du går ut, i stället för att lämna den inne när dörren redan håller på att gå igen.
• Om ni brukar låta dörren slå igen hemma, fundera på om det är bättre att låsa med nyckel när du går och prata om det med dem du bor med.
• Lämna en extranyckel hos någon du litar på som inte bor hos dig och som kan komma med den om dörren går igen på nytt.
• Om du under de närmaste dagarna märker att nyckeln går in sämre eller att dörren är trögare att stänga, hör av dig innan den låser sig igen.

Innan du ringer om en dörr som inte går att öppna

De här uppgifterna ser du utifrån utan att röra låset, och de hjälper oss att förbereda öppningen.

• Om du drog igen dörren utan att låsa när du gick eller om du låste den med nyckel.
• Om du lämnade en nyckel i låset på insidan.
• Dörrtypen (trä, metall, säkerhetsdörr eller stålsäkerhetsdörr) och om den dessutom har en extra regel eller ett andra lås.
• Om du har nyckeln och vad som händer: den går inte in, går in men går inte att vrida eller snurrar runt utan att låsa upp.
• Om någon du litar på har en extranyckel och kan komma med den, eftersom det kan göra ingreppet onödigt.

Tecken som är bra att beskriva vid en dörröppning

Beskriv vad du ser även om du inte vet orsaken. Det här är bara vägledning: den verkliga orsaken bekräftas på plats vid dörren.

• Nyckeln går att vrida men dörren öppnas inte: felet kan sitta i låset snarare än i cylindern.
• Nyckeln går inte ens in: det kan sitta en annan nyckel i på insidan eller något kan ha fastnat i cylindern.
• Handtaget snurrar löst eller går inte tillbaka: den inre mekanismen kan vara trasig.
• En extra regel eller ett andra lås är låst: det ändrar arbetssättet och det är bra att säga det från början.

När det är bäst att sluta försöka

Om dörren inte har gett efter för din nyckel efter ett par lugna försök öppnas den inte av att du fortsätter dra i dörrbladet, tar i med axeln eller provar andra nycklar på knippan; däremot kan slutblecket deformeras eller låspunkterna böjas. Improvisera inte heller med föremål som du har till hands. Låt dörren vara som den är och berätta vad du har provat; ju mindre som har rörts, desto fler möjligheter finns när vi bedömer öppningen.

Situationer som är bra att förklara när du kontaktar oss

Varje stängd dörr har sin bakgrund. De här situationerna är lättare att hantera om du berättar om dem från början, även om lösningen bestäms när vi ser dörren.

• Det finns någon inne som inte lyckas öppna från sin sida: berätta om personen mår bra, om hen kan prata med dig genom dörren och om det sitter en nyckel i på insidan.
• Dörren har varit trög att öppna i några dagar och i dag går det inte alls: berätta sedan när du har märkt felet och hur det yttrade sig tidigare, eftersom den historiken ger en fingervisning om vilken del som är påverkad.
• Dörren har låst sig efter ett inbrottsförsök: undvik att röra det skadade låset och berätta vilka märken du ser utifrån och om karmen verkar ha förskjutits.
• Porten eller dörren till ett gemensamt utrymme går inte att öppna för någon av grannarna: berätta om den krånglar med alla nycklar eller bara med vissa och om någon annan redan har anmält problemet.