Lokal information
Välj orten för din förfrågan
Vi arbetar i Torrevieja och i 17 andra orter i Vega Baja del Segura, dygnet runt. Varje ortssida samlar det som är bra att veta när du hör av dig från den orten.
Lokal information
Så använder du ortssidorna
Varje ortssida hjälper dig att förbereda förfrågan från just den platsen: vad du bör berätta, vad du kan titta efter på dörren och vad du ska kontrollera när jobbet är klart. Den länkar också till de tjänster som hör ihop med det fall sidan tar upp. Välj sidan för orten där dörren finns, även om du själv befinner dig någon annanstans.
Lokal information
Uppgifter som hjälper oss att bedöma ärendet
Med de här sex uppgifterna förstår vi situationen bättre redan från första samtalet eller första meddelandet.
- Orten där dörren med problemet finns.
- Hur dörren ser ut: av trä, av metall, säkerhetsdörr eller stålsäkerhetsdörr, eller om det är porten till en fastighet.
- Symtomet du märker: den går inte att öppna, den går inte att låsa, nyckeln går trögt eller något har lossnat.
- Typ av utrymme: bostad, lokal, förråd eller gemensamt utrymme i en ägarförening.
- Den del som verkar vara drabbad: cylinder, lås, extra regel, säkerhetsbeslag eller själva dörrbladet.
- Om en person med behörighet över bostaden eller lokalen kommer att finnas på plats vid besöket.
Lokal information
Täckning och resa
Vi betjänar de 18 orterna i listan. Vår lokal ligger i Torrevieja; utanför Torrevieja tillkommer ett resetillägg som beror på orten och som vi anger när vi ger dig priset, innan du godkänner. Om adressen ligger i ett bostadsområde eller på gränsen mellan två kommuner, nämn det när du hör av dig.
Lokal information
Utforska låssmedstjänsterna
Tjänsterna är desamma på alla orter: välj den som passar ditt problem.
Lokal information
Tjänster för vanliga problem
De här problemen dyker ofta upp på ortssidorna. De länkade tjänsterna ger dig information innan du hör av dig; vilken som gäller i ditt fall bekräftas när vi har gått igenom dörren.
- Du har blivit utelåst eller dörren går inte att öppna med din nyckel: läs om dörröppning.
- Du har tappat bort nycklar eller cylindern går allt trögare: sidan om byte av cylinder förklarar vad som bedöms.
- Fallkolven, handtaget eller låspunkterna fungerar inte som förut: sidan om låsreparation tar upp de här felen.
- Dörren fungerar men du vill förstärka den: sidan om bättre inbrottsskydd förklarar hur hela dörren gås igenom.
- Cylinderskyddet saknas, snurrar eller har fått slag: sidan om montering av säkerhetsbeslag beskriver vad som kontrolleras.
Lokal information
Innan vi kommer överens om resan
För att ge dig ett pris behöver vi orten och adressen, vad som har hänt och gärna foton. Priset beror på tidpunkten för uppdraget och anges exklusive moms, som tillkommer med 21 %. Utanför Torrevieja tillkommer ett resetillägg som beror på orten. Vi talar om allt innan du godkänner.
Räkna fram ett ungefärligt pris
Se priset utifrån tidpunkt och ort
Beräkningen lägger ihop tjänsten, de tillval du väljer, tidstillägget, helgdagstillägget när det gäller och resetillägget. Beloppen är exklusive moms.
Datum och tid anges i spansk tid (fastlandet).
Vanliga frågor
Frågor om orter och resor
Betyder listan att ni betjänar alla orterna?
Ja. Vi betjänar de 18 orterna i listan dygnet runt. Utanför Torrevieja tillkommer ett resetillägg som beror på orten och som vi anger innan du godkänner priset.
Vad gör jag om min ort inte finns med i listan?
Hör av dig ändå och ange ort och adress. Vi berättar om vi kan åka dit och på vilka villkor innan något bestäms.
Ingår resan i offerten?
Utanför Torrevieja tillkommer ett resetillägg som beror på orten och som vi anger innan du godkänner priset.
Har ni kontor på varje ort?
Nej. Vi har en lokal i Torrevieja och åker ut till dörren på varje ort.
Vilken ortssida ska jag läsa om dörren finns i en annan kommun än min?
Sidan för orten där dörren finns, eftersom det är där besöket görs. Om du inte kommer att vara på plats, säg det när du hör av dig.
Vad gör jag om jag inte vet vilken ort adressen hör till?
Ange hela adressen när du hör av dig och använd den sida som verkar ligga närmast för att förbereda ärendet. Vilken ort det gäller reder vi ut när vi pratar.
Hur beskriver jag problemet med dörren om jag inte kan något om lås?
Berätta med egna ord vad du försökte göra, vad som hände och hur nyckeln eller handtaget beter sig nu. Du behöver inte kunna namnen på delarna för att vi ska kunna bedöma ärendet.
Vad bör jag kontrollera innan jag godkänner ett arbete?
Att du har fått förklarat vad som föreslås och varför, om det finns andra alternativ och vad offerten är. Om något är oklart, fråga innan du ger ditt godkännande.
Varför tar varje ortssida upp ett annat fall?
För att du ska hitta användbara råd för olika situationer, till exempel en dörr som har låst sig, en nyckel som går trögt eller borttappade nycklar. Du kan läsa flera sidor även om bara en gäller din ort.
Utforska vidare
Tillbaka till tjänsterna eller startsidan
Kontakt
Bekräfta att vi kommer till din adress
Berätta på vilken ort och vilken adress dörren finns och vad som har hänt. Vi svarar dygnet runt per telefon och WhatsApp.