Slot repareren in Torrevieja

De sleutel draait zwaar

Beschrijf of het zwaar gaat vanaf het moment dat u de sleutel erin steekt of alleen bij een deel van de draai, en of het gebeurt met de deur open of alleen als u hem sluit. Forceer de sleutel niet: breekt hij in het slot af, dan wordt de storing ingewikkelder.

De deur valt niet goed of sluit niet

Gaan de dagschoot of de schoten niet in hun uitsparing, dan kan de fout in het slot zitten, in de sluitplaat in het kozijn of in hoe de deur hangt. Geef aan of de deur aanloopt, of u hem moet duwen of optillen om te sluiten en sinds wanneer dat zo is.

Het mechanisme valt af en toe uit

Noteer wanneer het misgaat: bij kou of warmte, als de deur hard dichtgaat, met een bepaalde sleutel of na een klap. Een korte video van de storing helpt bij de beoordeling.

Diagnose en mechanisme

Het type slot en het onderdeel dat defect is bepalen of bijstellen genoeg is, of het wordt gerepareerd of dat het moet worden vervangen.

Beschikbaarheid van onderdelen

Voor oude sloten of sloten die niet meer worden gemaakt, zijn er soms geen onderdelen meer; dan wordt gekeken naar een slot dat in de uitsparing van de deur past.

Bijstellen en arbeid

Sommige storingen worden verholpen door de sluitplaat of de deur bij te stellen; bij andere moet het slot worden gedemonteerd. Dat laten wij u weten voordat wij beginnen. Buiten Torrevieja komen er voorrijkosten bij.

1. Geef de gegevens van uw situatie door

Stuur foto’s of een korte video van de storing, van de cilinder aan de buitenkant en van de deurkant, en vertel ons wat er gebeurt en sinds wanneer.

2. Bekijk de mogelijkheden en voorwaarden

Wij leggen uit of de storing te repareren lijkt of dat het onderdeel beter kan worden vervangen, en geven u de prijs voordat wij beginnen, exclusief btw. De oorzaak wordt bevestigd als het slot wordt bekeken.

3. Spreek het werk af en controleer het

Zodra de prijs is geaccepteerd, spreken wij de reparatie af. Na afloop controleren wij samen met u of het slot werkt, en dan wordt er betaald.

Wat u na de reparatie controleert

• Dat de sleutel de deur zonder forceren helemaal op slot en weer van het slot draait, met de deur open en met de deur dicht.
• Dat de dagschoot zonder te bonken in de sluitplaat valt en de deur sluit zonder te duwen.
• Dat de deurkruk terugveert en aan geen van beide kanten speling heeft.
• Dat u uitgelegd krijgt welk onderdeel is gerepareerd of vervangen en of u ergens op moet letten, zoals een deur die aanloopt of een scharnier.

Dagelijks gebruik na de werkzaamheden

• Begeleid de deur met uw hand tot de dagschoot erin valt, in plaats van hem los te laten zodat hij vanzelf dichtslaat.
• Leun niet op de deurkruk en hang er geen tassen aan, want dat gewicht komt op het mechanisme dat net is nagekeken.
• Let de eerste weken op of het geluid of het aanlopen waarvoor u contact opnam terugkomt.
• Merkt iemand in huis iets vreemds bij het sluiten, vraag dan of hij het u meteen vertelt, zodat u ons de storing kunt beschrijven zoals die zich voordeed.

Voordat u belt over een slot dat hapert

Als u de storing rustig bekijkt, kunt u beter inschatten of die in het slot, in de cilinder of in de deur zit.

• Wat voor slot het is: met één sluitpunt, met meerdere sluitpunten of een opbouwslot aan de binnenkant van de deur.
• Of u de deur van beide kanten op slot kunt draaien of maar van één kant.
• Of de storing bij één deur speelt of bij meerdere deuren in het pand met vergelijkbare sloten.
• Of iemand al eerder heeft geprobeerd het te repareren of dat er onlangs een onderdeel is vervangen.
• Of de deurkruk vanzelf terugveert of naar beneden blijft hangen.

Signalen van een storing die u het beste kunt beschrijven

Noteer ze zoals u ze merkt; de oorzaak wordt bevestigd als het slot wordt bekeken of gedemonteerd.

• De dagschoot komt niet terug als u de deurkruk loslaat: de veer of de dagschoot zelf kan defect zijn.
• De deurkruk zit los of hangt naar beneden: de schroeven kunnen los zitten of het onderdeel dat hem met het slot verbindt kan versleten zijn.
• De schoten komen maar half naar buiten of maken een metalen geluid: er kan binnenin een onderdeel gebroken of verschoven zijn.
• De sleutel draait helemaal rond maar de schoten bewegen niet: de fout kan zitten in de verbinding tussen cilinder en slot.
• De deur sluit alleen als u hem optilt of aanduwt: dat wijst eerder op de uitlijning met het kozijn dan op het mechanisme.

Wanneer u beter kunt stoppen met proberen

Merkt u bij het bedienen van de deurkruk of de sleutel dat er plotseling iets meegeeft, dat hij niet meer dezelfde slag maakt of dat er binnenin iets los klinkt, dan kan steeds opnieuw proberen een onderdeel definitief breken dat nog te redden was. De deur hard dichtslaan zodat hij valt, is ook geen goed idee. Laat het slot in de stand waarin het staat en neem contact met ons op voordat u het opnieuw probeert.

Situaties die u het beste kunt uitleggen als u contact opneemt

Sommige storingen aan sloten geven aanwijzingen als ze goed worden beschreven. Deze situaties kunt u het beste uitgebreid uitleggen, zonder al uit te gaan van een bepaalde oorzaak.

• Bij het draaien van de sleutel of het bewegen van de deurkruk hoort u een klik of iets wat los lijkt te zitten in de deur: beschrijf op welk moment u het hoort en of de sluiting daarna nog werkt.
• De extra grendel of het tweede slot werkt goed maar het hoofdslot niet, of andersom: geef aan welk van de twee problemen geeft en of u dat vaker gebruikt dan het andere.
• Het opbouwslot is losgekomen van het deurblad of er steken schroeven uit: vertel of het beweegt bij het sluiten en of de sluitplaat in het kozijn nog op zijn plek zit.
• De deur sluit niet meer goed sinds hij is geschilderd, gelakt of sinds er een nieuwe vloer ligt: leg uit welk werk er is gedaan en wanneer, want een verandering aan het deurblad of de vloer kan de passing beïnvloeden.