Reparasjon av lås i Torrevieja

Nøkkelen går tungt

Beskriv om det går tungt fra du setter inn nøkkelen eller bare i en del av vridningen, og om det skjer med døren åpen eller bare når du lukker den. Ikke tving nøkkelen: hvis den knekker inne i låsen, blir feilen mer komplisert.

Døren går ikke i lås eller lukkes ikke

Hvis fallfalen eller rigelen ikke går inn i hullet sitt, kan feilen ligge i låsen, i sluttstykket i karmen eller i hvordan døren henger. Si fra om den skraper, om du må dytte eller løfte døren for å lukke den, og hvor lenge det har vært slik.

Mekanismen svikter av og til

Noter når den svikter: i kulde eller varme, når døren lukkes hardt, med en bestemt nøkkel eller etter et slag. En kort video av feilen hjelper oss å vurdere den.

Feilsøking og mekanisme

Låstypen og hvilken del som svikter, avgjør om det holder å justere den, om den kan repareres eller om den må byttes.

Tilgang på reservedeler

Til gamle låser eller låser som har gått ut av produksjon, finnes det kanskje ikke reservedeler; da vurderer vi en lås som passer i utsparingen i døren.

Justering og arbeid

Noen feil løses ved å justere sluttstykket eller døren; andre krever at låsen demonteres. Vi sier fra før vi begynner. Utenfor Torrevieja kommer det et tillegg for utkjøring.

1. Fortell oss om saken din

Send bilder eller en kort video av feilen, av sylinderen fra utsiden og av dørkanten, og fortell oss hva som skjer og hvor lenge det har vært slik.

2. Se gjennom alternativene og vilkårene

Vi forklarer om feilen ser ut til å kunne repareres eller om delen bør byttes, og gir deg prisen før vi begynner, med mva. i tillegg. Årsaken bekreftes når vi ser på låsen.

3. Bli enige om jobben og kontrollen

Når prisen er godtatt, avtaler vi reparasjonen. Når vi er ferdige, sjekker vi sammen med deg at låsen fungerer, og du betaler da.

Hva du bør sjekke etter reparasjonen

• At nøkkelen låser og låser opp helt uten å måtte tvinges, både med døren åpen og med døren lukket.
• At fallfalen går inn i sluttstykket uten å slå, og at døren lukkes uten at du må dytte på den.
• At dørvrideren går tilbake på plass og ikke har slark på noen av sidene.
• At du får forklart hvilken del som er reparert eller byttet, og om det er noe du bør følge med på, for eksempel at døren skraper eller et hengsel.

Daglig bruk etter oppdraget

• Følg døren med hånden til fallfalen går i lås, i stedet for å slippe den så den slår igjen av seg selv.
• Ikke len deg på dørvrideren eller heng poser på den, for vekten havner på mekanismen som nettopp er sett over.
• Følg med de første ukene på om lyden eller skrapingen som fikk deg til å ta kontakt, kommer tilbake.
• Hvis noen i husstanden merker noe rart når de lukker døren, be dem si fra med en gang, slik at du kan beskrive feilen for oss akkurat slik den oppstod.

Før du ringer om en lås som svikter

Hvis du ser rolig på feilen, blir det lettere å si om den ligger i låsen, i sylinderen eller i døren.

• Hvilken type lås det er: med ett låsepunkt, med flere låsepunkter eller en påbygd lås (kasselås) på innsiden av døren.
• Om du kan låse med nøkkel fra begge sider eller bare fra én.
• Om feilen gjelder én dør eller flere dører i bygningen med lignende låser.
• Om noen har prøvd å reparere den før, eller om en del nylig er byttet.
• Om dørvrideren går tilbake av seg selv, eller blir hengende nede.

Tegn på feil det er lurt å beskrive

Noter dem slik du merker dem; årsaken bekreftes når låsen blir sett på eller demontert.

• Fallfalen kommer ikke ut igjen når du slipper dørvrideren: fjæren eller selve fallfalen kan være defekt.
• Dørvrideren er løs eller henger nede: skruene kan ha løsnet, eller delen som kobler den til låsen, kan være slitt.
• Rigelen går bare halvveis ut eller lager metallisk lyd: en del inni kan være knekt eller ha forskjøvet seg.
• Nøkkelen vris helt rundt, men rigelen beveger seg ikke: feilen kan ligge i koblingen mellom sylinderen og låsen.
• Døren lukkes bare hvis du løfter eller dytter på den: det tyder mer på at døren ikke flukter med karmen enn på mekanismen.

Når det er best å slutte å prøve

Hvis du merker at noe plutselig gir etter når du bruker dørvrideren eller nøkkelen, at den ikke lenger går like langt, eller at det skrangler inni, kan det å gjenta bevegelsen om og om igjen ødelegge en del som ellers kunne vært reddet. Det er heller ikke lurt å smelle igjen døren for å få den i lås. La låsen stå slik den er, og ta kontakt med oss før du prøver igjen.

Situasjoner det er lurt å forklare når du tar kontakt

Noen låsfeil gir ledetråder hvis de beskrives godt. Disse situasjonene er det lurt å forklare nøye, uten å ta for gitt hva årsaken er.

• Når du vrir nøkkelen eller beveger dørvrideren, hører du et klikk eller noe som virker løst inne i døren: beskriv når lyden kommer, og om låsen fortsatt fungerer etterpå.
• Den ekstra rigelen eller lås nummer to fungerer, men hovedlåsen svikter, eller omvendt: si fra hvilken av dem som lager problemer, og om du bruker den oftere enn den andre.
• Den påbygde låsen har løsnet fra dørbladet, eller det stikker ut skruer: fortell om den beveger seg når du lukker, og om sluttstykket i karmen fortsatt sitter på plass.
• Døren sluttet å lukke ordentlig etter at den ble malt, lakkert eller gulvet ble skiftet: forklar hvilket arbeid som ble gjort og når, for en endring i dørbladet eller gulvet kan påvirke hvordan døren går i lås.