Riparazione serrature a Torrevieja

La chiave gira con difficoltà

Descrivi se fa fatica fin da quando inserisci la chiave o solo in una parte della rotazione, e se succede con la porta aperta o solo quando la chiudi. Non forzare la chiave: se si spezza dentro, il guasto si complica.

La porta non combacia o non si chiude

Se lo scrocco o i punti di chiusura non entrano nella loro sede, il guasto può essere nella serratura, nella bocchetta del telaio o nell’allineamento della porta. Indica se la porta sfrega, se bisogna spingerla o sollevarla per chiuderla e da quando succede.

Il meccanismo si guasta a intermittenza

Annota quando si verifica il guasto: con il freddo o il caldo, quando chiudi con forza, con una chiave in particolare o dopo un colpo. Un breve video del problema aiuta a valutarlo.

Diagnosi e meccanismo

Il tipo di serratura e il pezzo guasto determinano se basta regolarla, se si ripara o se bisogna sostituirla.

Disponibilità dei ricambi

Per serrature vecchie o fuori produzione i ricambi potrebbero non esserci; in quel caso si valuta una serratura compatibile con la sede nella porta.

Regolazioni e manodopera

Alcuni guasti si risolvono regolando la bocchetta o la porta; altri richiedono lo smontaggio della serratura. Te lo indichiamo prima di iniziare. Fuori Torrevieja si aggiunge un supplemento di trasferta.

1. Condividi i dati del tuo caso

Inviaci foto o un breve video del problema, del cilindro dall’esterno e del bordo della porta, e raccontaci cosa succede e da quando.

2. Valuta le opzioni e le condizioni

Ti spieghiamo se il guasto sembra riparabile o se conviene sostituire il pezzo, e ti diamo il prezzo prima di iniziare, IVA esclusa. La causa si conferma controllando la serratura.

3. Concorda il lavoro e il controllo finale

Una volta accettato il prezzo, concordiamo la riparazione. Al termine controlliamo insieme a te che la serratura funzioni, e il pagamento avviene in quel momento.

Cosa controllare dopo la riparazione

• Che la chiave dia e tolga tutte le mandate senza forzare, con la porta aperta e con la porta chiusa.
• Che lo scrocco entri nella bocchetta senza sbattere e che la porta si chiuda senza doverla spingere.
• Che la maniglia torni in posizione e non abbia gioco su nessuno dei due lati.
• Che ti venga spiegato quale pezzo è stato riparato o sostituito e se conviene tenere d’occhio qualcosa, come uno sfregamento o una cerniera.

Uso quotidiano dopo l’intervento

• Chiudi la porta accompagnandola con la mano finché lo scrocco non entra, invece di lasciarla andare perché si chiuda da sola.
• Non appoggiarti alla maniglia e non appenderci borse, perché quel peso grava sul meccanismo appena controllato.
• Nelle prime settimane fai caso se ricompare il rumore o lo sfregamento che ti ha spinto a contattarci.
• Se qualcuno in casa nota qualcosa di strano quando chiude, chiedigli di dirtelo subito, così potrai descriverci il guasto esattamente come si è verificato.

Prima di chiamare per una serratura che non funziona

Osservare il guasto con calma aiuta a capire se riguarda la serratura, il cilindro o la porta.

• Che tipo di serratura è: a un punto, a più punti di chiusura o da applicare sul lato interno della porta.
• Se puoi chiudere a chiave da entrambi i lati o solo da uno.
• Se il guasto riguarda una sola porta o più porte dell’immobile con serrature simili.
• Se qualcuno ha già provato a ripararla o se di recente è stato sostituito qualche pezzo.
• Se la maniglia torna da sola in posizione o resta abbassata.

Segnali di guasto da descrivere

Annotali così come li noti; la causa si conferma controllando o smontando la serratura.

• Lo scrocco non torna fuori quando lasci la maniglia: potrebbe essere guasta la molla o lo scrocco stesso.
• Maniglia allentata o abbassata: le viti potrebbero essersi allentate o il pezzo che la collega alla serratura potrebbe essere usurato.
• Punti di chiusura che escono solo a metà o con un rumore metallico: potrebbe esserci un pezzo interno rotto o spostato.
• La chiave compie tutta la rotazione ma i punti di chiusura non si muovono: il guasto può essere nel collegamento tra cilindro e serratura.
• La porta si chiude solo se la sollevi o la spingi: fa pensare all’allineamento con il telaio più che al meccanismo.

Quando è meglio non insistere

Se azionando la maniglia o la chiave noti che qualcosa cede di colpo, non fa più la stessa corsa o si sente qualcosa di allentato all’interno, ripetere il movimento più e più volte può finire di rompere un pezzo che si poteva ancora recuperare. È una cattiva idea anche sbattere la porta perché combaci. Lascia la serratura nella posizione in cui si trova e contattaci prima di riprovare.

Situazioni da spiegare quando ci contatti

Alcuni guasti della serratura danno indizi utili se vengono raccontati bene. Queste situazioni conviene spiegarle nel dettaglio, senza dare per scontata la causa.

• Girando la chiave o muovendo la maniglia si sente uno scatto o qualcosa che sembra allentato dentro la porta: descrivi in quale momento si sente e se dopo la chiusura continua a funzionare.
• Il catenaccio o la seconda serratura funzionano bene ma quella principale no, o viceversa: indica quale delle due dà problemi e se la usi più spesso dell’altra.
• La serratura da applicare si è staccata dall’anta o si vedono viti sporgenti: racconta se si muove quando chiudi e se la bocchetta del telaio è ancora al suo posto.
• La porta ha smesso di chiudersi bene dopo averla verniciata, laccata o dopo il cambio del pavimento: spiega quale lavoro è stato fatto e quando, perché una modifica all’anta o al pavimento può alterare la chiusura.