Merken · Uw slot herkennen
Slotenmaker voor DORCAS: deuropeners en sluitplaten
Informatie over het slot
Diensten die aansluiten bij uw vraag over DORCAS
Bij DORCAS controleren wij het mechanische deel van de sluitplaat en vervangen wij de elektrische deuropener door een passend exemplaar. Ligt het probleem aan de installatie van de intercom, dan geven wij u advies.
Informatie over het slot
Wat wij doen met producten van DORCAS
Sluitplaat en openingsmechanisme
DORCAS is een Spaanse fabrikant uit Siete Aguas (Valencia), actief sinds 1971 en gespecialiseerd in elektrische deuropeners. Het bedrijf maakt ook elektromechanische en elektromagnetische sloten, deurdrangers en toegangscontrole. De deuropener is het onderdeel in het kozijn dat de dagschoot vrijgeeft wanneer iemand op de knop van de intercom drukt; het is niet de cilinder, waar de sleutel ingaat.
Beoordeling van de situatie en grenzen
Wij controleren of het probleem in het mechanische deel zit, zoals een verstelde sluitplaat of een dagschoot die aanloopt, of in de deuropener zelf. Werkt de deuropener wel maar krijgt hij geen stroom, dan ligt het probleem aan de installatie van de intercom en dat zeggen wij u.
Mogelijkheden voordat u akkoord gaat
Afhankelijk van wat wij aantreffen, stellen wij de sluitplaat af, vervangen wij de deuropener door een exemplaar dat past bij het kozijn en de installatie, of adviseren wij u de intercom te laten nakijken. U krijgt de prijs vóór aanvang.
Informatie over het slot
Hoe u een onderdeel van DORCAS beschrijft
Bij DORCAS wordt het onderdeel in het kozijn vaak verward met het slot in het deurblad. Let voordat u ons schrijft op waar het zit en wat er gebeurt als iemand via de intercom opendrukt.
- Zeg ons of het onderdeel in het kozijn zit, tegenover de dagschoot, of in het deurblad zelf.
- Geef aan of de naam DORCAS in het metalen plaatje is gegraveerd of op een sticker staat.
- Vertel of het een gedeelde portiekdeur is of de voordeur van een woning.
- Leg uit of u bij het opendrukken een zoemer hoort en de deur toch niet opengaat, of dat u niets hoort.
- Laat weten of de deur met de sleutel normaal opengaat, ook al lukt het niet via de intercom.
Informatie over het slot
Uw DORCAS-model herkennen
Gegevens om de deuropener te herkennen
De aanduiding DORCAS en de referentie op het plaatje van de deuropener in het kozijn, of het een portiekdeur of een woningdeur is en of u de zoemer hoort als iemand via de intercom opendrukt. Stuur geen toegangscodes.
Compatibiliteit en beschikbaarheid
Met de referentie controleren wij welke deuropener past bij de uitsparing in het kozijn en bij de spanning van de installatie, voordat wij u een prijs geven.
Informatie over het slot
Waarom het belangrijk is de deur met onderdelen van DORCAS te laten bekijken
Een onderdeel van DORCAS in het kozijn werkt samen met de dagschoot van het slot en met de afstelling van het deurblad, dus het symptoom wijst niet altijd naar het onderdeel zelf. Wat verstandig is, hangt af van die deur, van hoe het geheel is gemonteerd en van de slijtage. Daarom moet het eerst ter plaatse worden bekeken.
Informatie over het slot
Een onderdeel van DORCAS nakijken, repareren of vervangen
Het zijn drie verschillende stappen en de laatste is niet altijd nodig.
- Nakijken betekent de deur, het kozijn en de dagschoot bekijken om te zien waar het probleem ontstaat.
- Repareren betekent verhelpen wat niet goed is, zoals aanlopen of een verkeerde afstelling, met behoud van het onderdeel dat u al heeft.
- Vervangen betekent het onderdeel verwijderen en een ander monteren, wat alleen zin heeft als de bevindingen dat rechtvaardigen.
- In alle gevallen leggen wij uit wat wij hebben gezien en beslist u of wij verdergaan.
Informatie over het slot
Wat u in de offerte voor DORCAS moet laten bevestigen
De sluitplaat afstellen of de deuropener vervangen hebben verschillende prijzen, afhankelijk van het model en de montage. De prijzen zijn exclusief btw, hangen af van het tijdstip van de dienst en buiten Torrevieja komen er voorrijkosten bij. U krijgt de prijs vóór aanvang.
Veelgestelde vragen
Vragen over DORCAS
Zijn een DORCAS-deuropener en de cilinder hetzelfde onderdeel?
Nee. De deuropener zit in het kozijn en geeft de dagschoot vrij als u via de intercom opendrukt; de cilinder zit in de deur en bedient u met de sleutel. Gaat de deur wel open met de sleutel maar niet via de intercom, dan zit het probleem meestal in de deuropener of in de installatie.
Kunt u aan elk DORCAS-model werken?
Nee. Wij controleren het mechanische deel van de sluitplaat en vervangen DORCAS-deuropeners door passende exemplaren. Elektromagnetische sloten, toegangscontrole en de installatie van de intercom doen wij niet, maar wij geven u advies als het probleem daar zit.
Welke foto’s helpen om mijn DORCAS-deuropener te herkennen?
Een van het plaatje van de deuropener in het kozijn, waar meestal de referentie staat, een van de hele deur en, als dat lukt, een korte video waarin iemand via de intercom opendrukt. Stuur geen toegangscodes.
Hoe wordt de offerte voor DORCAS bevestigd?
Aan de hand van de foto’s en de referentie geven wij u de prijs vóór aanvang, exclusief btw. Verandert de prijs bij het nakijken van het kozijn, dan gaan wij niet verder zonder uw akkoord.
Geeft deze pagina aan dat wij een officiële DORCAS-dienst zijn?
Nee. Deze pagina geeft informatie over DORCAS-deuropeners, maar toont geen officiële band, erkende distributie of certificering door de fabrikant aan.
Hoe weet ik of het probleem in de dagschoot zit of in het onderdeel van DORCAS in het kozijn?
Van buitenaf is dat niet altijd te zien. Een aanwijzing is dat de deur moeilijk sluit of aanloopt als u ertegen duwt, want dat wijst op de afstelling van het deurblad; toch moet de deur worden nagekeken om het zeker te weten.
Heeft het zin een video van de deur met DORCAS te maken voordat ik contact opneem?
Ja, een korte video waarin u de deur ziet terwijl iemand via de intercom opendrukt, helpt om het symptoom te begrijpen. Stuur die via WhatsApp mee met een foto van het kozijn.
Verder ontdekken
Meer pagina’s over DORCAS
Contact
Vraag over uw DORCAS-deuropener
Stuur een foto van de deuropener in het kozijn en laat ons weten of u de zoemer hoort als iemand via de intercom opendrukt.