Lokal informasjon
Velg stedet henvendelsen gjelder
Vi jobber i Torrevieja og 17 andre steder i Vega Baja del Segura, døgnet rundt. Hver stedsside samler det som er nyttig å vite når du tar kontakt derfra.
Lokal informasjon
Slik bruker du sidene om stedene
Hver stedsside er laget for å hjelpe deg å forberede henvendelsen derfra: hva du bør fortelle, hva du bør se etter på døren og hva du bør sjekke når jobben er ferdig. Den lenker også til tjenestene som hører til saken den tar for seg. Velg siden for stedet der døren er, selv om du selv er et annet sted.
Lokal informasjon
Informasjon som hjelper oss å vurdere saken
Med disse seks opplysningene forstår vi situasjonen bedre allerede fra første samtale eller melding.
- Stedet der døren med problemet er.
- Hvordan døren er: av tre, av metall, en sikkerhetsdør eller en ståldør med høy sikkerhet, eller om det er inngangsdøren til bygården.
- Symptomet du merker: den åpner ikke, den lukker ikke, nøkkelen går tungt eller noe har løsnet.
- Hva slags inngang det gjelder: bolig, næringslokale, bod eller fellesareal i et sameie.
- Delen som ser ut til å være berørt: sylinder, lås, ekstra rigel, sikkerhetsbeslag eller selve dørbladet.
- Om det vil være en person med fullmakt over eiendommen til stede ved besøket.
Lokal informasjon
Dekning og utkjøring
Vi betjener de 18 stedene på listen. Lokalet vårt ligger i Torrevieja; utenfor Torrevieja kommer et tillegg for utkjøring som avhenger av stedet, og som vi opplyser om når du får prisen og før du takker ja. Hvis adressen ligger i et boligområde eller på grensen mellom to kommuner, må du si fra når du tar kontakt.
Lokal informasjon
Utforsk låsesmedtjenestene
Tjenestene er de samme på alle stedene: velg den som passer til problemet ditt.
Lokal informasjon
Tjenester knyttet til vanlige problemer
Disse problemene går ofte igjen på stedssidene. Tjenestene det lenkes til, er ment som informasjon før du tar kontakt; hvilken som passer til saken din, bekreftes når vi ser på døren.
- Du har låst deg ute, eller døren åpner ikke med nøkkelen din: du kan spørre om døråpning.
- Du har mistet nøkler, eller sylinderen går stadig tyngre: siden om bytte av sylinder forklarer hva vi vurderer.
- Fallfalen, dørvrideren eller låsepunktene reagerer ikke som før: reparasjon av lås tar for seg disse feilene.
- Døren fungerer, men du vil forsterke den: bedre sikring forklarer hvordan vi går gjennom helheten.
- Beskyttelsen rundt sylinderen mangler, snurrer eller har fått slag: montering av sikkerhetsbeslag beskriver hva vi sjekker.
Lokal informasjon
Før vi avtaler utkjøring
For å gi deg en pris trenger vi stedet og adressen, hva som har skjedd og gjerne bilder. Prisen avhenger av tidspunktet for oppdraget og oppgis uten mva., som kommer i tillegg med 21 %. Utenfor Torrevieja kommer et tillegg for utkjøring som avhenger av stedet. Vi opplyser om alt før du takker ja.
Beregn veiledende pris
Se prisen ut fra tidspunkt og sted
Beregningen legger sammen tjenesten, eventuelle tillegg du velger, tidstillegget, helligdagstillegget når det gjelder, og tillegget for utkjøring. Beløpene er uten mva.
Dato og klokkeslett regnes etter spansk fastlandstid.
Ofte stilte spørsmål
Spørsmål om steder og utkjøring
Betyr listen at dere betjener alle stedene på den?
Ja. Vi betjener de 18 stedene på listen døgnet rundt. Utenfor Torrevieja kommer et tillegg for utkjøring som avhenger av stedet, og som vi opplyser om før du takker ja til prisen.
Hva gjør jeg hvis stedet mitt ikke står på listen?
Ta kontakt likevel, og oppgi stedet og adressen. Vi sier fra om vi kan komme og på hvilke vilkår før noe avtales.
Er utkjøringen inkludert i pristilbudet?
Utenfor Torrevieja kommer et tillegg for utkjøring som avhenger av stedet, og som vi opplyser om før du takker ja til prisen.
Har dere kontor på hvert sted?
Nei. Vi har lokale i Torrevieja og kjører ut til døren på hvert sted.
Hvilken stedsside skal jeg bruke hvis døren er i en annen kommune enn der jeg bor?
Siden for stedet der døren er, for det er der besøket skal skje. Hvis du ikke skal være til stede, må du si fra når du tar kontakt.
Hva gjør jeg hvis jeg er usikker på hvilket sted adressen hører til?
Oppgi hele adressen når du tar kontakt, og bruk den siden du synes ligger nærmest, til å forberede saken. Hvilket sted adressen hører til, avklarer vi når vi snakkes.
Hvordan beskriver jeg problemet med døren hvis jeg ikke kan noe om låser?
Fortell med dine egne ord hva du prøvde å gjøre, hva som skjedde og hva nøkkelen eller dørvrideren gjør nå. Du trenger ikke kunne navnene på delene for at vi skal kunne vurdere saken.
Hva bør jeg sjekke før jeg godtar et oppdrag?
At du har fått forklart hva som foreslås gjort og hvorfor, om det finnes andre alternativer, og hva pristilbudet er. Hvis noe er uklart, spør før du gir samtykket ditt.
Hvorfor tar hver stedsside for seg en annen sak?
Slik at du finner nyttige råd for ulike situasjoner, som en dør som står fast, en nøkkel som går tungt eller mistede nøkler. Du kan lese flere sider selv om bare én gjelder stedet ditt.
Utforsk videre
Tilbake til tjenestene eller forsiden
Kontakt
Bekreft at vi dekker adressen din
Fortell oss hvilket sted og hvilken adresse døren har, og hva som har skjedd. Vi svarer døgnet rundt på telefon og WhatsApp.