Marques · Identifier votre serrure

Serrurerie ARCU : serrures et cylindres

Logo de la marque. N’implique aucun service officiel.

Informations sur la serrure

Services liés à votre demande ARCU

Avec ARCU, nous réparons les serrures, nous les remplaçons et nous changeons le cylindre des serrures ARCU.

Informations sur la serrure

Ce que nous faisons sur le matériel ARCU

Mécanisme et pièces de rechange de la serrure

ARCU se présente comme fabricant de serrures depuis 1958. Sa gamme comprend des serrures de sécurité encastrées, comme la série 300, qui compte des modèles à gorges, ainsi que des cylindres. Le marquage ARCU se trouve généralement sur la têtière de la serrure, visible sur le chant de la porte.

Examen de la situation et limites

Nous déterminons si le défaut se situe dans le mécanisme de la serrure, dans le cylindre ou dans l’engagement avec la gâche. Nous prenons nous-mêmes les mesures de la têtière et du boîtier, sans que vous ayez à démonter quoi que ce soit.

Les options avant d’accepter les travaux

Selon l’état et les pièces disponibles, nous vous proposons de réparer la serrure, de la remplacer par une ARCU ou une serrure compatible avec la même découpe, ou de changer seulement le cylindre. Tous les modèles n’ont pas de pièces de rechange.

Informations sur la serrure

À savoir avant de nous consulter pour ARCU

Pour une demande concernant ARCU, nous nous concentrons sur la serrure et son cylindre. Avant de nous écrire, vérifiez les points suivants, porte ouverte.

  • Si le nom ARCU se lit sur la plaque du chant de la porte ou ailleurs.
  • Si le problème vient de la serrure elle-même, du cylindre ou de l’engagement avec le dormant.
  • Le symptôme précis : la poignée ne ramène pas le pêne demi-tour, la clé tourne dans le vide ou les pênes se bloquent.
  • Si la serrure fonctionne avec un cylindre ou une clé à gorges, et le matériau de la porte.
  • Combien de clés vous avez et si une pièce de la serrure a déjà été changée.

Informations sur la serrure

Quel élément identifier sur une porte équipée ARCU

La serrure est le boîtier métallique encastré dans le vantail, dont la têtière se voit sur le chant. Le cylindre est la pièce dans laquelle entre la clé et se remplace séparément ; sur une serrure à gorges, il n’y a pas de cylindre et la clé agit directement sur le mécanisme. Le protège-cylindre protège l’entrée de clé côté extérieur, et la gâche reçoit les pênes dans le dormant. Le marquage ARCU sur l’une de ces pièces n’indique pas la marque des autres.

Informations sur la serrure

Identifier votre modèle ARCU

Informations pour identifier le matériel

Le marquage de la têtière, la série ou le modèle s’ils sont lisibles, le fonctionnement à gorges ou à cylindre, et le type de porte. N’envoyez pas de photos détaillées des clés.

Compatibilité et disponibilité

Avec ces informations et nos mesures, nous vérifions s’il existe une pièce de rechange ARCU ou une serrure compatible avec la découpe de la porte, avant de vous donner le prix.

Informations sur la serrure

Ce qu’il faut préciser avant de remplacer une pièce ARCU

  • Que se passe-t-il exactement : la porte ne ferme pas, la clé n’entre pas ou la poignée a perdu son ressort ?
  • Voulez-vous réparer la serrure ARCU, la changer entièrement ou remplacer seulement le cylindre ?
  • La découpe du vantail est-elle abîmée ou élargie par des poses précédentes ?
  • Distingue-t-on une série ou une référence sur la plaque du chant ?

Informations sur la serrure

Ce qu’il faut confirmer dans le devis ARCU

Une réparation, une serrure neuve ou un cylindre n’ont pas le même prix ; pour un remplacement, compte aussi le fait que la nouvelle serrure s’adapte ou non sans retoucher la découpe. La TVA s’ajoute toujours, le prix dépend du moment de l’intervention et, hors de Torrevieja, des frais de déplacement s’appliquent. Nous vous donnons le prix avant de commencer.

Questions fréquentes

Questions sur ARCU

Quelles informations permettent de trouver une pièce de rechange pour une serrure ARCU ?

Le marquage et la série inscrits sur la têtière, le fonctionnement à gorges ou à cylindre, et les mesures de la têtière et du boîtier, que nous prenons nous-mêmes. Cela nous permet de voir s’il existe une pièce de rechange ; tous les modèles n’en ont pas.

Peut-on intervenir sur n’importe quel modèle ARCU ?

On ne peut pas le garantir. Nous réparons et remplaçons les serrures ARCU et changeons leur cylindre, mais chaque modèle est confirmé par sa référence et selon les pièces disponibles.

Quelles photos aident à identifier mon matériel ARCU ?

Une de la têtière de la serrure sur le chant, porte ouverte, une autre du cylindre ou de l’entrée de clé côté extérieur et une de la porte entière. N’envoyez pas de photos détaillées des clés.

Comment le devis ARCU est-il confirmé ?

Nous examinons la situation avec les photos et vous donnons le prix avant de commencer, TVA en sus. Si une autre panne apparaît au démontage de la serrure, nous vous l’expliquons avant de continuer.

Cette page atteste-t-elle d’un service officiel ARCU ?

Non. Cette page informe sur les serrures ARCU, mais n’atteste d’aucun lien officiel, d’aucune distribution agréée ni d’aucune certification avec le fabricant.

Si ma serrure ARCU est à gorges, peut-on y mettre un cylindre ?

On ne peut pas le tenir pour acquis. Passer d’une serrure à gorges à une serrure à cylindre suppose de changer le mécanisme, ce qui dépend de la découpe de la porte et de ce qu’elle peut accueillir. Nous le vérifions lors de l’examen et vous indiquons les options réellement possibles.

Comment savoir si la panne vient de la serrure ARCU ou du cylindre ?

Si la clé tourne normalement mais que les pênes ne sortent pas, c’est souvent la serrure ; si la clé entre mal ou ne tourne pas, c’est souvent le cylindre. C’est une indication : seul l’examen sur la porte permet de le confirmer.

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Contact

Renseignez-vous sur votre matériel ARCU

Envoyez une photo de la têtière de la serrure sur le chant de la porte et une autre du cylindre côté extérieur, et dites-nous ce qui ne fonctionne pas.