Marques · Identifier votre serrure
Serrurerie DOM : cylindres et sécurité
Informations sur la serrure
Services liés à votre demande DOM
Pour la marque DOM, nous intervenons sur les cylindres mécaniques : remplacement de cylindre et renforcement de la sécurité de la porte avec un cylindre DOM.
Informations sur la serrure
Ce que nous faisons sur le matériel DOM
Cylindre mécanique ou système d’accès
DOM Security est un groupe spécialisé dans la sécurité dont les gammes comprennent des cylindres mécaniques et des organigrammes, des boîtiers de serrure, des cadenas ainsi que des cylindres et systèmes électroniques de contrôle d’accès. Nous ne traitons que les cylindres DOM mécaniques : nous ne programmons ni cylindres électroniques, ni lecteurs, ni systèmes d’accès.
Examen de la situation et limites
Nous vérifions si votre cylindre est mécanique ou s’il fait partie d’un système électronique ou d’un organigramme, sa cote de chaque côté de la porte et sa compatibilité avec la serrure et le protège-cylindre.
Les options avant d’accepter l’intervention
Nous vous expliquons s’il vaut mieux un cylindre DOM mécanique de même cote ou un modèle plus sûr, et s’il faut vérifier le protège-cylindre ou la serrure, avec le prix avant de commencer. Nous ne citons que les caractéristiques qui figurent dans la documentation du modèle.
Informations sur la serrure
Informations utiles avant de nous consulter pour un cylindre DOM
Avant de nous consulter pour un cylindre DOM, observez d’abord les points suivants.
- Si le nom DOM apparaît sur la face du cylindre, sur la tête de la clé ou sur les deux.
- Quelle partie est en cause : le cylindre, la clé, le protège-cylindre ou la serrure.
- Quel symptôme apparaît : la clé entre difficilement, tourne à moitié ou le cylindre bouge.
- Le type de porte et s’il s’agit de l’entrée d’un logement, d’un local commercial ou des parties communes.
- Si la clé ouvre plusieurs portes d’une copropriété ou d’une entreprise et si vous avez gardé la carte de propriété.
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Identifier votre modèle DOM
Informations pour identifier le matériel
Le nom DOM sur la face du cylindre, si la clé fait partie d’un organigramme de copropriété ou d’entreprise, et la cote approximative. N’envoyez ni la carte de propriété des clés ni de photos détaillées des clés.
Compatibilité et disponibilité
Avec la référence, nous vérifions dans la documentation DOM la cote et la compatibilité avant de vous donner le prix. Si le cylindre fait partie d’un organigramme, nous vous le signalons, car le changer peut avoir une incidence sur ce système.
Informations sur la serrure
Pourquoi ne pas choisir une pièce DOM sans examiner la porte
Un cylindre DOM peut être indépendant ou faire partie d’un ensemble de clés partagées, ce qui change ce qu’il convient de faire. De plus, la compatibilité dépend de la cote du cylindre, de la serrure et du protège-cylindre installés, ainsi que de l’état de la porte. L’examiner d’abord évite de choisir une pièce qui ne s’adapte pas ou qui a une incidence sur d’autres portes.
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Ce qu’il faut préciser avant de remplacer une pièce DOM
- Quel est votre objectif : une clé qui fonctionne bien, que d’anciens doubles n’ouvrent plus ou davantage de protection ?
- Souhaitez-vous garder le cylindre, le remplacer par un autre de même cote ou renforcer la sécurité de la porte ?
- Existe-t-il une contrainte, comme un protège-cylindre qui n’accepte pas un autre cylindre ou un système de clés partagé ?
- Lit-on une référence sur le cylindre ou sur la carte qui aide à l’identifier ?
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Ce qu’il faut confirmer dans le devis DOM
Le prix dépend du modèle de cylindre, de sa cote, du nombre de clés et de la pose. Il s’entend hors TVA, varie selon le moment de l’intervention et, en dehors de Torrevieja, des frais de déplacement s’ajoutent. Nous vous donnons le prix avant de commencer.
Questions fréquentes
Questions sur DOM
Une demande concernant un cylindre DOM inclut-elle les systèmes électroniques ?
Non. Nous n’intervenons que sur les cylindres DOM mécaniques. Si votre cylindre est électronique ou se programme avec un système d’accès, nous ne le prenons pas en charge.
Pouvez-vous intervenir sur n’importe quel modèle DOM ?
Non. Nous remplaçons les cylindres DOM mécaniques et les utilisons pour renforcer la sécurité de la porte ; chaque modèle se confirme d’après sa référence. Nous n’intervenons ni sur les cadenas ni sur les systèmes électroniques DOM.
Quelles photos aident à identifier mon matériel DOM ?
Une de face du cylindre, où le nom DOM est souvent visible, une autre du chant avec la porte ouverte et une autre de la porte entière. N’envoyez ni la carte de propriété ni de photos détaillées des clés.
Comment le devis pour un cylindre DOM est-il confirmé ?
Avec la référence et les photos, nous vous donnons le prix avant de commencer, hors TVA. Si quelque chose change en mesurant la porte, nous vous l’expliquons et nous ne continuons pas sans votre accord.
Cette page atteste-t-elle d’un service officiel DOM ?
Non. Cette page donne des repères sur les cylindres DOM, mais n’atteste d’aucun lien officiel, d’aucune distribution agréée ni d’aucune certification auprès de DOM Security.
Quelles informations permettent d’évaluer une situation avec un cylindre DOM ?
Ce qui se passe avec la clé, si le cylindre équipe seulement votre porte ou s’il en ouvre d’autres, la cote approximative si vous la connaissez et le type de porte. Ces informations indiquent s’il suffit de vérifier le cylindre ou s’il vaut mieux le changer, et l’examen sur place le confirme.
Pourquoi la marque DOM ne garantit-elle pas qu’un cylindre neuf est compatible ?
Parce que la marque n’indique ni la cote, ni le profil de la clé, ni la façon dont le cylindre s’adapte à la serrure et au protège-cylindre de votre porte. Deux cylindres de la même marque peuvent ne pas être interchangeables, c’est pourquoi on vérifie sur la porte avant d’en proposer un.
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Contact
Renseignez-vous sur votre matériel DOM
Envoyez une photo de la face du cylindre DOM et une autre du chant de la porte, et dites-nous si vous voulez le remplacer ou renforcer la sécurité.