Marques · Identifier votre serrure
Serrurerie EZCURRA : serrures et cylindres
Informations sur la serrure
Services liés à votre demande EZCURRA
Sur EZCURRA, nous remplaçons le cylindre, réparons la serrure ou la remplaçons par une autre EZCURRA ou compatible.
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Nos interventions sur les équipements EZCURRA
Ensemble serrure et cylindre
EZCURRA est la marque d’Ezcurra-Esko, S.A., fabricant espagnol de serrures mécaniques de sécurité établi à Escoriaza (Gipuzkoa). Sa gamme comprend des serrures à cylindre ou à clé à double panneton, des serrures multipoints et pour portes fortes, des cylindres haute sécurité, des verrous et des accessoires comme les protège-cylindres. Sur une porte, serrure et cylindre forment un ensemble qu’il vaut mieux contrôler séparément.
Examen de la situation et limites
Avant de changer quoi que ce soit, nous vérifions quelle pièce est à l’origine du problème : le cylindre, le mécanisme de la serrure ou la gâche. Si la serrure fonctionne bien, remplacer le cylindre peut suffire.
Vos options avant d’accepter l’intervention
Nous vous proposons de remplacer seulement le cylindre, de réparer la serrure ou de la remplacer par une EZCURRA ou une serrure compatible avec l’entaille, avec le prix de chaque option avant de commencer. La marque seule ne suffit pas à garantir la compatibilité.
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Comment décrire une pièce EZCURRA
Sur une porte équipée EZCURRA interviennent la serrure logée dans le chant et le cylindre où entre la clé. Nous dire laquelle des deux pose problème nous évite les suppositions.
- Regardez si le nom EZCURRA figure sur la têtière dans le chant, sur le cylindre ou aux deux endroits.
- Précisez si la clé est plate et dentée ou longue avec un panneton, car la pièce n’est pas du tout la même.
- Dites-nous si, en tournant la clé, un ou plusieurs pênes sortent le long du chant.
- Indiquez si la clé entre mais ne tourne pas, si elle tourne dans le vide ou si elle est difficile à retirer.
- Précisez si le problème apparaît seulement porte fermée ou aussi porte ouverte.
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Identifier votre modèle EZCURRA
Informations pour identifier l’équipement
Le marquage EZCURRA et la référence sur la têtière de la serrure, si elle s’actionne avec un cylindre ou une clé à double panneton, si elle a plusieurs points de fermeture, et une photo du cylindre. N’envoyez pas de photos détaillées des clés.
Compatibilité et disponibilité
Avec la référence et nos mesures, nous vérifions dans la documentation EZCURRA le cylindre ou la serrure qui convient avant de vous donner le prix.
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Pourquoi il est important de contrôler une porte équipée EZCURRA
Un cylindre EZCURRA qui accroche peut être en bon état et souffrir d’une serrure fatiguée ou d’une porte qui s’est affaissée. La bonne solution se décide en voyant l’ensemble monté et l’état réel de chaque pièce, pas seulement la marque.
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Contrôler, réparer ou remplacer une pièce EZCURRA
- Contrôler consiste à isoler la partie qui fait défaut : le cylindre, le mécanisme intérieur ou la rencontre avec le dormant.
- Réparer consiste à régler ou changer ce qui est abîmé en laissant la serrure EZCURRA en place.
- Remplacer le cylindre est une autre option lorsque la serrure répond bien et que le problème vient du cylindre.
- Le remplacement de la serrure s’envisage si le mécanisme n’est pas raisonnablement réparable, et seulement s’il existe une pièce qui s’adapte.
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Ce qu’il faut confirmer dans le devis EZCURRA
Remplacer le cylindre, réparer le mécanisme ou remplacer la serrure n’ont pas le même prix ; pour les serrures multipoints ou de portes fortes, le type de porte compte aussi. Tous les montants s’entendent hors TVA, dépendent du moment de l’intervention et, en dehors de Torrevieja, des frais de déplacement s’ajoutent. Nous vous donnons le prix avant de commencer.
Questions fréquentes
Questions sur EZCURRA
Peut-on évaluer le cylindre EZCURRA sans changer toute la serrure ?
Oui, lorsque la panne ou la raison du changement concerne le cylindre et que la serrure fonctionne bien. Si le mécanisme est aussi défaillant ou si la serrure s’actionne avec une clé à double panneton et non avec un cylindre, il faut évaluer la serrure.
Pouvez-vous intervenir sur n’importe quel modèle EZCURRA ?
Nous ne pouvons pas le garantir. Nous remplaçons des cylindres, réparons et remplaçons des serrures EZCURRA, mais chaque modèle se confirme avec sa référence et selon les pièces disponibles.
Quelles photos aident à identifier mon équipement EZCURRA ?
Une de la têtière de la serrure dans le chant, porte ouverte, une autre du cylindre ou de l’entrée de clé côté extérieur et une autre de la porte entière. N’envoyez pas de photos détaillées des clés.
Comment le devis EZCURRA est-il confirmé ?
Avec les photos, nous vous donnons le prix de chaque option avant de commencer, TVA en sus. Si, en contrôlant la serrure, le problème s’avère différent, nous vous l’expliquons et ne continuons pas sans votre accord.
Cette page atteste-t-elle d’un service officiel EZCURRA ?
Non. Cette fiche donne des repères sur les serrures EZCURRA, mais n’atteste d’aucun lien officiel, distribution agréée ni certification avec le fabricant.
Pourquoi la clé de ma serrure EZCURRA tourne bien porte ouverte et force porte fermée ?
Cela indique en général que les pênes frottent contre le dormant plutôt qu’une panne interne. Il faut voir la porte fermée pour savoir si un réglage suffit ou s’il y a autre chose.
Faut-il changer le cylindre EZCURRA si l’on a perdu un double de la clé ?
C’est à vous de décider. Changer le cylindre rend les anciennes clés inutilisables et n’oblige pas à toucher à la serrure si elle fonctionne bien.
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Contact
Renseignez-vous sur votre équipement EZCURRA
Envoyez une photo de la têtière de la serrure EZCURRA dans le chant et une autre du cylindre, et dites-nous ce qui ne va pas.