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PortuguêsMarques · Identifier votre serrure
Coffres-forts Ollé : hors de notre service
Informations sur la serrure
Services et champ d’intervention à confirmer pour Ollé
Nos services portent sur les portes : ouverture, cylindres, serrures, protège-cylindres et renforcement de la sécurité. Les coffres-forts n’en font pas partie, et l’ouverture de porte ne comprend pas l’ouverture d’un coffre-fort.
Informations sur la serrure
Pourquoi nous ne prenons pas en charge les coffres-forts Ollé
Identification d’un coffre-fort
Ollé est la marque d’Arcas Ollé, entreprise familiale catalane fondée en 1845 et installée à La Pobla de Claramunt (Barcelona). Elle fabrique des coffres-forts à encastrer, muraux et à poser, des armoires blindées et fortes, des coffres de dépôt et des solutions de gestion des clés. Un coffre-fort est un équipement différent de la serrure d’une porte, et nous ne le prenons pas en charge.
Examen de votre situation et limites
Solutions proposées avant votre accord
Si vous avez un problème avec un coffre-fort Ollé, il convient de vous adresser au fabricant ou à un service spécialisé dans les coffres-forts. Si votre problème concerne une porte, nous pouvons vous aider.
Informations sur la serrure
Les informations que vous pouvez fournir si vous cherchiez Ollé
Notre travail se limite aux portes de logements, de commerces et de copropriétés. Si vous ne savez pas si votre demande concerne une porte ou un autre équipement portant le nom Ollé, décrivez-nous ce que vous voyez et nous vous dirons si nous pouvons vous aider.
- Précisez si l’élément défaillant est une porte donnant sur une pièce ou un équipement fermé servant à ranger des objets.
- Indiquez où apparaît le nom Ollé : sur une plaque, sur une façade ou sur une autre pièce.
- Décrivez avec vos mots ce qui se passe, sans envoyer de combinaisons, de codes ni de clés.
- Si, au même endroit, une porte pose aussi problème, mentionnez-le séparément.
Informations sur la serrure
Identifier un matériel Ollé
Informations pour identifier votre matériel
Le nom Ollé figure généralement sur la porte du coffre ou sur sa plaque. Si c’est la serrure de la porte de votre logement ou de votre local qui pose problème, consultez l’index des marques.
Compatibilité et disponibilité
Informations sur la serrure
Panne ou besoin d’amélioration si vous cherchiez Ollé
Avant de parler de pannes ou d’améliorations, il faut d’abord savoir si le cas concerne une porte, seul domaine que nous prenons en charge. Une panne, c’est quelque chose qui ne fonctionne plus ; une amélioration, c’est vouloir plus de protection ou de confort sur quelque chose qui fonctionne. Dans les deux cas, s’il s’agit de la porte de votre logement ou de votre local, vous pouvez nous consulter.
Informations sur la serrure
Ce qu’il faut vérifier après une intervention sur votre porte si vous cherchiez Ollé
- Si une intervention a eu lieu sur une porte de votre logement ou de votre local, ouvrez-la et fermez-la avant la fin de la visite.
- Vérifiez que la clé de cette porte tourne sans accrocher des deux côtés.
- Assurez-vous que l’ouvrant se loge dans le dormant sans avoir à le pousser.
- Si vous avez le moindre doute sur cette porte, signalez-le sur place ou écrivez-nous ensuite.
Informations sur la serrure
Ce qu’il faut confirmer dans le devis Ollé
Questions fréquentes
Questions sur Ollé
L’ouverture de porte comprend-elle un coffre-fort Ollé ?
Non. L’ouverture de porte concerne les portes de logements, de locaux commerciaux et de copropriétés ; elle ne comprend les coffres-forts d’aucune marque.
Pouvez-vous intervenir sur tous les modèles Ollé ?
Non. Nous n’intervenons ni sur les coffres-forts ni sur les armoires de sécurité Ollé.
Quelles photos aident à identifier mon matériel Ollé ?
Une photo où l’on voit le nom de la marque suffit pour confirmer s’il s’agit d’Ollé. Si c’est le cas, nous vous indiquerons que nous ne le prenons pas en charge. N’envoyez pas de photos de combinaisons, de codes ni de clés.
Comment se confirme le devis pour Ollé ?
Nous n’établissons pas de devis pour les coffres-forts Ollé, car nous ne les prenons pas en charge.
Cette page atteste-t-elle d’un service officiel Ollé ?
Non. Cette page aide seulement à identifier la marque et n’atteste d’aucun lien avec Arcas Ollé.
Comment savoir si ma demande liée au nom Ollé concerne une porte ?
Décrivez-nous de quel équipement il s’agit et ce qui lui arrive. S’il s’agit d’une porte de logement, de commerce ou de copropriété, nous vous expliquons la marche à suivre ; sinon, nous vous le disons dès le départ.
Puis-je vous consulter pour la porte de mon logement même si je suis arrivé ici en cherchant Ollé ?
Oui. Cette page donne des repères sur la marque, mais la serrure, le cylindre ou le protège-cylindre de la porte de votre logement ou de votre local font bien partie de notre travail.
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Contact
Renseignez-vous sur votre matériel Ollé
Si votre demande concerne la porte d’un logement, d’un local commercial ou d’une copropriété, appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp.