Español
English
Polski
Русский
Українська
Deutsch
Nederlands
Français
Svenska
Suomi
Italiano
Български
Română
Dansk
Čeština
Português
Om henvendelsen din
Telefon og WhatsApp
Du kan ringe eller skrive på WhatsApp døgnet rundt, alle dager, til samme nummer. På WhatsApp kan du også sende bilder av døren og låsen.
Om henvendelsen din
Før du tar kontakt
Du trenger ikke bruke faguttrykk. En ryddig forklaring gjør det lettere å forstå saken med en gang, både på telefon og på WhatsApp.
- Begynn med det som haster mest: om du kan komme deg inn eller ut akkurat nå, og om døren står åpen eller er låst.
- Fortell hva som skjedde rett før problemet oppsto, for eksempel at døren ble smelt igjen, fikk et slag, eller at nøkkelen allerede var tung å vri.
- På WhatsApp samler du beskrivelsen i én melding og begynner med stedet.
- Er du usikker på noe, sier du det i stedet for å gjette; det blir avklart når vi snakker sammen.
- Før vi begynner, forklarer vi hvordan vi vurderer saken og hva pristilbudet er, og du bestemmer om vi skal gå videre.
Om henvendelsen din
Opplysninger som hjelper oss med å forberede henvendelsen
Sted og type inngang
Oppgi sted og adresse, og om det gjelder en bolig, et næringslokale eller et fellesareal i et sameie. Vi dekker Torrevieja og 17 andre steder i Vega Baja del Segura.
Hva som er galt med døren eller låsen
Forklar hva som er galt (døren åpner seg ikke, lukker seg ikke, nøkkelen lar seg ikke vri eller har knekt, du vil bytte sylinderen eller få bedre sikring), om du kan komme deg inn akkurat nå og, hvis du ser det, merket som er inngravert på sylinderen eller låsen.
Nyttige bilder, hvis det trengs
Det hjelper med ett bilde av hele døren, ett av sylinderen eller låsen utenfra og, hvis døren er åpen, ett av dørkanten. Ikke send detaljbilder av nøklene dine, koder eller dokumenter, og pass på at personopplysninger ikke synes.
Om henvendelsen din
Henvendelse via skjema
Skjemaet er deaktivert og sender ingen meldinger. Ring eller skriv på WhatsApp for å spørre om saken din.
Om henvendelsen din
Tilgjengelighet og utkjøring
Vi tar oppdrag døgnet rundt, alle dager, i Torrevieja og 17 andre steder. Utenfor Torrevieja kommer et tillegg for utkjøring som avhenger av stedet, og det får du vite før du godtar prisen. Prisen, med mva. i tillegg, avhenger også av når du bestiller, og du får den før vi begynner.
Om henvendelsen din
Informasjon før du tar kontakt
Før du tar kontakt, kan du lese spørsmål og svar og se hvordan opplysningene dine behandles i personvernerklæringen.