Rechtliche Hinweise

Datenschutzerklärung

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Verantwortlicher und Kontaktwege

Diese Erklärung beschreibt, wie die personenbezogenen Daten von Personen verarbeitet werden, die locksmithtorrevieja.es kontaktieren, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO; spanisch RGPD) und der Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD; spanisches Datenschutzgesetz).

Angaben zum Verantwortlichen

Verantwortlicher: R. R. E., NIF 45.569.552-C, Inhaber von locksmithtorrevieja.es. Adresse: Calle la Paz 145, Local C, 03181 Torrevieja. Telefon: +34 684 73 60 80.

Kontaktweg zur Ausübung Ihrer Rechte

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie an info@locksmithtorrevieja.es schreiben.

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Daten und Zwecke je Kontaktweg

Die Website hat kein aktives Formular, verwendet keine Analysedienste und verlangt keine Daten für das Surfen. Wir verarbeiten nur dann Daten, wenn Sie uns kontaktieren.

Telefonische Anfragen

Wenn Sie anrufen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und die Informationen, die Sie uns geben, etwa die Einsatzadresse und das Problem an der Tür, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen den Preis zu nennen und, falls Sie zustimmen, die Arbeit auszuführen.

Anfragen per WhatsApp

Wenn Sie per WhatsApp schreiben, verarbeiten wir zu demselben Zweck Ihre Nummer, Ihren Profilnamen sowie die Nachrichten und Fotos, die Sie senden. WhatsApp ist ein Dienst eines Dritten, der WhatsApp Ireland Limited, die die Daten nach ihren eigenen Bedingungen verarbeitet. Bitte senden Sie keine Dokumente oder Daten, die für Ihre Anfrage nicht nötig sind.

Formular noch nicht angebunden

Das Formular der Website ist nicht aktiv: Es sendet und speichert keine Daten.

Protokolle des Hostings

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Rechtsgrundlage jeder Verarbeitung

Wir verarbeiten die Daten Ihrer Anfrage, um auf Ihren Wunsch vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, etwa Ihnen den Preis zu nennen, und, wenn Sie den Auftrag erteilen, um die Leistung zu erbringen, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

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Speicherdauer oder Kriterien der Speicherung

Die Daten einer Anfrage, die nicht zu einem Auftrag führt, werden nur so lange gespeichert, wie es für ihre Bearbeitung nötig ist. Die Daten einer ausgeführten Leistung werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und während der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen für Reklamationen und steuerliche Pflichten gespeichert.

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Empfänger, Auftragsverarbeiter und Übermittlungen

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei einer gesetzlichen Pflicht. WhatsApp verarbeitet die Daten, wenn Sie es nutzen, nach seinen eigenen Bedingungen.

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Ihre Rechte und wie Sie sie geltend machen

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet wurden, können Sie Beschwerde bei der Agencia Española de Protección de Datos (spanische Datenschutzbehörde, www.aepd.es) einlegen.

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Maßnahmen und Überprüfung der Verarbeitung

Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz der Daten aus Anfragen und beschränken den Zugriff auf das, was für ihre Bearbeitung nötig ist.

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Weitere Dokumente

Lesen Sie auch das Impressum und die Cookie-Richtlinie.