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Titolare del trattamento e canali di contatto

La presente informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi contatta locksmithtorrevieja.es, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR; in spagnolo RGPD), e della Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD; legge organica spagnola sulla protezione dei dati personali).

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Titolare del trattamento: R. R. E., NIF 45.569.552-C, titolare di locksmithtorrevieja.es. Indirizzo: Calle la Paz 145, Local C, 03181 Torrevieja. Telefono: +34 684 73 60 80.

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Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@locksmithtorrevieja.es.

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Dati e finalità per canale

Il sito non ha moduli attivi, non utilizza strumenti di analisi e non richiede dati per la navigazione. Trattiamo dati solo quando veniamo contattati.

Richieste telefoniche

In caso di chiamata, trattiamo il numero di telefono e le informazioni fornite, come l’indirizzo dell’intervento e il problema della porta, per rispondere alla richiesta, comunicare il prezzo e, se accettato, eseguire il lavoro.

Richieste tramite WhatsApp

In caso di messaggi su WhatsApp, trattiamo per la stessa finalità il numero, il nome del profilo, i messaggi e le foto inviati. WhatsApp è un servizio di terzi, fornito da WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo le proprie condizioni. Si chiede di non inviare documenti né dati non necessari per la richiesta.

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Base giuridica di ciascun trattamento

Trattiamo i dati della richiesta per eseguire, su richiesta dell’interessato, misure precontrattuali, come comunicare il prezzo, e, in caso di incarico, per prestare il servizio, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

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Periodi o criteri di conservazione

I dati di una richiesta che non si traduce in un incarico vengono conservati solo per il tempo necessario a gestirla. Quelli di un servizio eseguito, per tutta la durata del rapporto e per i termini di legge previsti per reclami e obblighi fiscali applicabili.

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Destinatari, responsabili del trattamento e trasferimenti

I dati non vengono comunicati a terzi, salvo obbligo di legge. WhatsApp, se utilizzato, tratta i dati secondo le proprie condizioni.

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Diritti e modalità di richiesta

L’interessato può chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, l’opposizione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei propri dati. Se ritiene che i suoi diritti non siano stati rispettati, può presentare reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos (autorità spagnola per la protezione dei dati, www.aepd.es).

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Misure e revisione del trattamento

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati delle richieste e limitiamo l’accesso a quanto necessario per gestirle.

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Documenti correlati

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