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PortuguêsMarcas · Consulta de equipos
Cerrajería DORCAS: abrepuertas y cerraderos
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Con DORCAS revisamos la parte mecánica del cerradero y sustituimos el abrepuertas por otro compatible. Si el fallo está en la instalación del portero, te orientamos.
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Qué hacemos con equipos DORCAS
Cerradero y mecanismo de apertura
DORCAS es un fabricante español de Siete Aguas (Valencia), activo desde 1971, especializado en abrepuertas eléctricos. También fabrica cerraduras electromecánicas y electromagnéticas, cierrapuertas y control de accesos. El abrepuertas es la pieza del marco que libera el resbalón cuando se pulsa el portero; no es el bombín, que es donde entra la llave.
Revisión del caso y límites
Comprobamos si el fallo está en la parte mecánica, como un cerradero desajustado o un resbalón que roza, o en el propio abrepuertas. Si el abrepuertas funciona pero no recibe corriente, el problema está en la instalación del portero y te lo decimos.
Opciones antes de aceptar el trabajo
Según lo que encontremos, ajustamos el cerradero, sustituimos el abrepuertas por otro compatible con el marco y la instalación, o te orientamos para revisar el portero. Te damos el precio antes de empezar.
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Cómo describir una pieza de DORCAS
Con DORCAS lo normal es confundir la pieza del marco con la cerradura de la hoja. Antes de escribirnos, fíjate en dónde está colocada y en qué ocurre cuando alguien pulsa desde el portero.
- Dinos si la pieza está en el marco, frente al resbalón, o en la propia hoja de la puerta.
- Indica si el nombre DORCAS aparece grabado en la placa metálica o en una pegatina.
- Cuenta si es una puerta de portal compartido o la entrada de una vivienda.
- Explica si al pulsar se oye un zumbido y la puerta sigue sin ceder, o si no se oye nada.
- Comenta si con la llave la puerta abre con normalidad aunque falle al pulsar desde el portero.
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Identificar tu modelo DORCAS
Datos para identificar el equipo
El marcado DORCAS y la referencia de la placa del abrepuertas en el marco, si la puerta es de portal o de vivienda y si al pulsar el portero se oye el zumbido. No envíes códigos de acceso.
Compatibilidad y disponibilidad
Con la referencia comprobamos qué abrepuertas es compatible con el hueco del marco y con la tensión de la instalación antes de darte el precio.
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Por qué es importante revisar la puerta con piezas DORCAS
Una pieza DORCAS del marco trabaja junto al resbalón de la cerradura y al ajuste de la hoja, así que el síntoma no siempre señala a la propia pieza. Lo que conviene hacer depende de esa puerta, de cómo se montó el conjunto y del desgaste que tenga. Por eso primero hay que verla en su sitio.
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Revisar, reparar o sustituir una pieza DORCAS
Son tres pasos distintos y no siempre se llega al último.
- Revisar es observar la puerta, el marco y el resbalón para ver dónde se origina el fallo.
- Reparar es corregir lo que está mal, como un roce o un desajuste, conservando la pieza que ya tienes.
- Sustituir es retirar la pieza y montar otra, algo que solo tiene sentido si lo encontrado lo justifica.
- En cualquier caso te explicamos lo visto y eres tú quien decide si se sigue.
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Qué confirmar en el presupuesto DORCAS
Ajustar el cerradero o sustituir el abrepuertas tienen precios distintos según el modelo y el montaje. Van con el IVA aparte, dependen del momento del servicio y, fuera de Torrevieja, llevan suplemento. Te damos el precio antes de empezar.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre DORCAS
¿Un abrepuertas DORCAS y el bombín son el mismo componente?
No. El abrepuertas va en el marco y libera el resbalón cuando pulsas el portero; el bombín va en la puerta y se acciona con la llave. Si la puerta abre con llave pero no con el portero, el fallo suele estar en el abrepuertas o en la instalación.
¿Se puede intervenir en cualquier modelo DORCAS?
No. Revisamos la parte mecánica del cerradero y sustituimos abrepuertas DORCAS por otros compatibles. No atendemos cerraduras electromagnéticas, control de accesos ni la instalación del portero, aunque te orientamos si el fallo está ahí.
¿Qué imágenes ayudan a identificar mi equipo DORCAS?
Una de la placa del abrepuertas en el marco, donde suele leerse la referencia, otra de la puerta completa y, si puedes, un vídeo corto pulsando el portero. No envíes códigos de acceso.
¿Cómo se confirma el presupuesto para DORCAS?
Con las fotos y la referencia te damos el precio antes de empezar, con el IVA aparte. Si al revisar el marco cambia el precio, no seguimos sin tu conformidad.
¿Esta página acredita un servicio oficial DORCAS?
No. Esta ficha orienta sobre abrepuertas DORCAS, pero no acredita ningún vínculo oficial, distribución autorizada ni certificación con el fabricante.
¿Cómo distingo si el fallo está en el resbalón o en la pieza DORCAS del marco?
Desde fuera no siempre se ve. Una pista es si la puerta cierra con dificultad o roza al empujarla, porque eso apunta al ajuste de la hoja; aun así, hace falta revisarla para saberlo.
¿Sirve de algo grabar un vídeo de la puerta DORCAS antes de consultar?
Sí, uno corto donde se vea la puerta mientras alguien pulsa desde el portero ayuda a entender el síntoma. Mándalo por WhatsApp junto con una foto del marco.
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Consulta tu equipo DORCAS
Envía una foto del abrepuertas en el marco y dinos si al pulsar el portero se oye el zumbido.