Marcas · Consulta de equipos
Marcas: identifica tu cerradura o equipo
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Busca la marca de tu equipo
Cada ficha explica cómo identificar la marca y qué trabajos confirmamos con ella. Si tu marca no aparece o no sabes cuál es, consúltanos igualmente con una foto.
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Cómo usar las fichas de marcas
Las fichas de marcas ayudan a reconocer una pieza por su marcado y a preparar la consulta con los datos adecuados. Cada una indica qué trabajos se han confirmado con esa marca, cuando los hay. Ni las fichas ni los logotipos implican servicio oficial ni vínculo alguno con los fabricantes.
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Qué información puede ayudar a identificar una pieza
Estos datos ayudan a saber de qué pieza se trata antes de hablar de soluciones.
- La marca visible y dónde aparece: en el frente del bombín, en la placa del canto, en el escudo o en la llave.
- El tipo de elemento: bombín, cerradura, cerrojo, escudo u otra pieza de la puerta.
- La puerta donde está montada: de madera, metálica, blindada o acorazada, y si es de vivienda, local o zona común.
- El síntoma que notas: la llave cuesta, el cierre no encaja, la pieza se mueve o está dañada.
- Las piezas o llaves que conservas, sin enviar fotos detalladas de las llaves ni de su tarjeta.
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Antes de elegir un servicio
El nombre suele ir grabado en el frente del bombín, en el frente de la cerradura, visible en el canto de la puerta, o en el escudo. Envía fotos de esas zonas. La marca orienta, pero no basta para conocer el modelo ni la compatibilidad: eso se confirma con la referencia y las medidas.
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Una marca no confirma por sí sola la compatibilidad
Dentro de una misma marca conviven piezas de medidas, sistemas y usos distintos, y la pieza instalada puede estar combinada con elementos de otros fabricantes. Que una pieza encaje depende de la puerta, del resto del conjunto y del estado en que se encuentra. Por eso la marca orienta, pero la decisión se toma después de revisar la pieza en su sitio.
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Servicios que puedes consultar
Trabajamos solo con puertas: apertura, bombines, cerraduras, escudos y mejora de la seguridad. No atendemos cajas fuertes, cerraduras electrónicas, taquillas ni buzones, aunque la marca los fabrique.
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Cómo confirmamos modelos e intervenciones
En cada ficha solo figuran los trabajos confirmados con esa marca. Los modelos concretos se comprueban con la referencia de tu equipo antes de darte el precio.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre marcas y compatibilidad
¿Una ficha de marca significa que atendéis todos sus modelos?
No. Cada ficha indica qué trabajos confirmamos con la marca, y el modelo concreto se comprueba con su referencia antes de darte el precio.
¿Qué hago si no puedo identificar la marca?
Envía fotos del frente del bombín, del canto de la puerta abierta y del escudo, si lo hay; la marca suele verse ahí. Si no aparece, se identifica al revisar la puerta. No envíes fotos detalladas de las llaves.
¿Todas las marcas permiten cambiar el bombín o instalar un escudo?
No. Depende de la puerta, de la cerradura y de la compatibilidad de las piezas. Además, solo trabajamos con puertas: no con cajas fuertes, taquillas ni cerraduras electrónicas.
¿Aparecer en el índice acredita un servicio oficial de la marca?
No. Las fichas sirven para identificar equipos y no acreditan ningún vínculo oficial, distribución autorizada ni certificación con los fabricantes.
¿Dónde busco la marca si la pieza está pintada o desgastada?
Mira el canto con la puerta abierta, la cara interior si la cerradura es de sobreponer y la cabeza de la llave. Si aun así no se lee, la pieza puede identificarse al revisar la puerta.
¿Por qué dos piezas de la misma marca pueden no ser intercambiables?
Porque pueden cambiar las medidas, la forma de fijarse y el sistema de llave. Además, la puerta y el resto del conjunto condicionan qué cabe en cada caso.
¿Qué se mira al revisar una pieza de una marca concreta?
Cómo funciona, en qué estado está, cómo trabaja con el resto de la puerta y si el fallo está realmente en ella o en otra parte, como el marco o el cerradero.
¿Cuándo tiene sentido reparar una pieza de marca en lugar de cambiarla?
Cuando el fallo está localizado y la pieza admite arreglo sin que el resto del conjunto esté gastado. Lo que conviene en tu caso se decide después de la revisión.
¿Sustituir una pieza obliga a mantener la misma marca?
No necesariamente. Lo importante es que la pieza nueva encaje en la puerta y funcione con el resto del conjunto; la marca es un dato más al valorar las opciones.
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